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Quali dati raccogliamo
Attraverso il modulo di contatto raccogliamo soltanto i dati che scegli di inserire:
- nome e cognome, ragione sociale, indirizzo e-mail e numero di telefono
- area di interesse, volumi annui previsti e il testo del messaggio
- gli eventuali file allegati: modelli 3D, disegni tecnici, capitolati, documentazione
- l'indirizzo IP, il tipo di browser e la data e ora dell'invio, registrati automaticamente per ragioni di sicurezza e per prevenire gli abusi del modulo
Non raccogliamo dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento e non effettuiamo alcuna profilazione.
Perché li trattiamo e su quale base
I dati servono a rispondere alla tua richiesta, a valutare tecnicamente il componente o il progetto di cui ci scrivi e a gestire i successivi contatti commerciali. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) e, per l'invio del modulo, il consenso che presti spuntando la casella (articolo 6, paragrafo 1, lettera a). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo sopra indicato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.
I tuoi file tecnici
Sappiamo che un modello 3D o un disegno quotato è informazione industriale sensibile. I file che ci invii:
- non vengono comunicati a terzi né utilizzati per finalità diverse dalla valutazione richiesta
- se la valutazione richiede il coinvolgimento di un partner produttivo o di un laboratorio, te lo chiediamo prima, indicando chi e per cosa
- vengono cancellati su tua richiesta in qualunque momento, e comunque non oltre ventiquattro mesi dall'ultimo contatto
Se preferisci che la valutazione avvenga sotto accordo di riservatezza, scrivicelo: firmiamo un NDA prima di ricevere qualsiasi file.
Per quanto tempo li conserviamo
I messaggi restano nella casella di posta aziendale per il tempo necessario a gestire la relazione. I file allegati e i dati del modulo sono conservati sul server del sito per il tempo necessario alla valutazione e comunque non oltre ventiquattro mesi dall'ultimo contatto, dopodiché vengono cancellati. Restano fermi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge per la documentazione contrattuale e fiscale.
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Ai dati accedono il titolare e le persone autorizzate al trattamento all'interno dell'azienda. Il fornitore del servizio di hosting e di posta elettronica tratta i dati in qualità di responsabile del trattamento, sulla base di un contratto che ne disciplina obblighi e misure di sicurezza. I dati non sono diffusi e non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
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